公務員のための接遇講座│ぎょうせいeアカデミー | 自治体職員向けeラーニング

受講料 1ユーザー　6,600円（税込み）

行政不服申立て , 行政訴訟 , 国家賠償 , 板垣勝彦 , 入門 , わかりやすく , 住民監査請求 , 住民訴訟 , 公務員 , 行政法 , DX

公務員のための行政法入門　【前編】行政手続

行政手続法を事例研究を交えてポイント解説！

標準学習時間 130分（テスト含む）

受講料 1ユーザー　6,600円（税込み）

不利益処分 , 申請 , 入門 , 板垣勝彦 , わかりやすく , 自治体 , 公務員 , 行政法 , 行政手続 , 行政処分 , 行政指導 , DX

地方公務員法

公務員必須の法律を、自治体職員としても活躍する弁護士がわかりやすく解説！

受講料 1ユーザー　6,600円（税込み）

地方公務員法

公務員のための地方自治法（発展編）

元公務員自治体の講師ならではの具体的解説！

地方自治法 , 公務員

公務員のための地方自治法（基礎編）

実務家による、実務家のための地方自治法解説！

標準学習時間 100分（テスト含む）

地方自治法 , 公務員

法制執務入門　初めて作る改正規定

権威ある「市町村アカデミー」法制執務研修の事前学習用として採用されています！

標準学習時間 165分（テスト含む）

受講料 1ユーザー　7,040円（税込み）

入門 , 一部改正 , ぎょうせい , 法制執務 , 研修 , eラーニング , 基礎

法制執務入門　法令文の表現

市町村例規シェア70％の㈱ぎょうせいが誇るキラーコンテンツ!!

標準学習時間 90分（テスト含む）

受講期間 2ヶ月

受講料 1ユーザー 4,620円(税込み)

法制執務 , 研修 , eラーニング , 基礎 , 入門

公務員倫理とコンプライアンス～実践編～

不祥事防止のために管理職が留意すべきポイントを網羅！

標準学習時間 150分（テスト含む）

受講料 1ユーザー 4,378円(税込み)

コンプライアンス , 管理職 , 管理監督職対象 , 公務員パワハラ対策 , 公務員セクハラ対策 , 公務員倫理研修 , 自治体コンプライアンス研修 , ハラスメント

「公務員倫理とコンプライアンス」初任者・会計年度任用職員を対象とした入門編

公務に携わるとはどのようなことかを説く、全公務員必須の１講座！

標準学習時間 40分（テスト含む）

初任者・内定者対象 , 会計年度任用職員対象 , 公務員倫理研修 , 自治体コンプライアンス研修

自治体における内部統制

内部統制導入にあたる目的から具体的な手順までがこの１本に！！

標準学習時間 90分（テスト含む）

研修 , eラーニング , わかりやすく , 自治体コンプライアンス研修

全職員向け「ハラスメントのない職場づくり」

ハラスメントを受けている方、管理職の方、そして人事担当の方。それぞれにとって、職場のハラスメントが与える影響は深刻です。

管理職向け「セクハラ・マタ（パタ）ハラを許さない」

自治体のセクハラ・マタ（パタ）ハラ対策はまずはここから。

公務員マタハラ対策 , 公務員パタハラ対策 , 公務員パワハラ対策 , 集合研修対応可 , オンライン研修対応可 , 公務員セクハラ対策

管理職向け「パワハラを許さない」

パワハラ相談件数が年間8万件を超える現在。自治体のパワハラ対策はまずはここから。

管理監督職対象 , 公務員パワハラ対策 , 集合研修対応可 , オンライン研修対応可

令和３年改正個人情報保護法と情報セキュリティ

令和3年法改正による安全管理措置のポイントから、職場の実務・自己点検まで！

標準学習時間 140分（テスト含む）

受講料 1ユーザー 2,750円(税込み)

研修 , eラーニング , わかりやすく , ポイント , 自治体 , 情報セキュリティ , 制度理解 , 個人情報保護 , 法改正 , 安全管理措置

一部事務組合における個人情報保護法改正対応

法改正ポイントを一部事務組合向けにわかりやすく解説！

標準学習時間 125分（テスト含む）

情報セキュリティ , マイナンバー , 個人情報保護 , 一部事務組合 , コンプライアンス

「情報セキュリティと個人情報保護」初任者・会計年度任用職員を対象とした入門編

地方自治体における情報セキュリティ・個人情報保護に関する法令、遵守事項等についてわかりやすくまとめた、全公務員必須の１講座！

初任者・内定者対象 , 会計年度任用職員対象 , 情報セキュリティ研修 , 個人情報保護制度研修

マイナンバー安全管理措置理解度テスト

庁内の安全管理措置理解度を一斉チェックできます！

標準学習時間 45分（テスト含む）

受講料 1,650円（税込み）【団体割引】50人～99人:1,320円（税込み）／100人～:1,100円（税込み）

情報セキュリティ , マイナンバー , 個人情報保護

公務員のための接遇講座

公務員として必要なマナーの基礎を学ぶ！

標準学習時間 85分（テスト含む）

受講料 1ユーザー　3,850円（税込み）

公務員のためのクレーム対応講座（ハード編）

当社のベストセラー「公務員のためのクレーム対応マニュアル」著者である関根健夫氏が、役所窓口に寄せられる「ハードクレーム」への線引きから対処技法まで、具体的な事例をもとに解説した上級編！

標準学習時間 100分（テスト含む）

ハードクレーム , 不当要求 , 自治体の窓口クレーム対応研修 , 自治体の住民窓口対応 , 集合研修対応可能 , オンライン研修対応可能

公務員のためのクレーム対応講座（基本編）

当社のベストセラー「公務員のためのクレーム対応マニュアル」著者である関根健夫氏による、すぐに現場で活かせる役所窓口のクレーム対応のノウハウが満載！

標準学習時間 100分（テスト含む）

自治体の窓口クレーム対応研修 , 自治体の住民窓口対応 , 集合研修対応可能 , オンライン研修対応可能

Word Learning（入門から活用まで）

シミュレーションで学んで、業務に不可欠なWordをスムーズにマスター

標準学習時間各 10時間

受講料各 1ユーザー 4,950円(税込み)

入庁前 , 仕事の基本 , DX , office , 特別提携講座 , 行政のデジタル化 , eラーニング , 基礎 , 内定者

PowerPoint Learning（入門から活用まで）

シミュレーションで学んで、業務に不可欠なPowerPointをスムーズにマスター

標準学習時間各 14時間

受講料各 1ユーザー 8,250円（税込み）

入庁前 , 仕事の基本 , DX , office , 特別提携講座 , 行政のデジタル化 , eラーニング , 基礎 , 内定者

Excel Learning （入門から活用まで）

シミュレーションで学んで、業務に不可欠なExcelをスムーズにマスター

標準学習時間各 10時間

仕事の基本 , DX , office , 特別提携講座 , 行政のデジタル化 , eラーニング , 基礎 , 内定者 , 入庁前

Word Learning（入門編）

シミュレーションで学んで、業務に不可欠なWordをスムーズにマスター

標準学習時間各 6時間

内定者 , 入庁前 , 仕事の基本 , DX , office , 特別提携講座 , 行政のデジタル化 , eラーニング , 基礎

PowerPoint Learning（入門編）

シミュレーションで学んで、業務に不可欠なPowerPointをスムーズにマスター

標準学習時間各 6時間

基礎 , 内定者 , 入庁前 , 仕事の基本 , DX , office , 特別提携講座 , 行政のデジタル化 , eラーニング

Excel Learning（入門編）

シミュレーションで学んで、業務に不可欠なExcelをスムーズにマスター

標準学習時間各 6時間

内定者 , 入庁前 , 仕事の基本 , DX , office , 特別提携講座 , 行政のデジタル化 , eラーニング , 基礎

こうすればうまくいく行政のデジタル化

「デジタル庁」スタート！待ったなしの行政のデジタル化で何をやるか！

標準学習時間 90分（テスト含む）

受講料 1ユーザー3,520円（税込み）

行政のデジタル化 , グラファー , オンライン申請 , コロナ

公務員の人事評価の基礎

【初任者の方必見！】あるべき公務員像をめざして人事評価制度を基礎から解説！！

標準学習時間 90分（テスト含む）

受講料 1ユーザー　3,300円（税込み）

公務員の人事評価制度 , 評価者 , 被評価者 , 能力評価 , 目標設定 , 業績評価 , 面談のポイント

会計年度任用職員のための「制度の理解と公務員としての心構え」

会計年度任用職員も、常勤職員と同じ心構えで公務に取り組むために

会計年度任用職員対象 , 任用 , 給与 , 勤務時間 , 休暇 , 服務 , 分限 , 懲戒

公務員のための公の施設制度

公の施設管理の基礎がわかる

標準学習時間 120分（テスト含む）

判例 , 地方自治法 , 利用料金 , 使用料 , 指定管理者制度 , 公の施設

公務員のための会計制度

地方公共団体の会計制度を元会計管理者から学ぶ！

標準学習時間 185分（テスト含む）

決算 , 自治体 , 地方自治法 , 効率化 , 会計制度 , 会計事務 , 予算 , 支出

地方自治体における外部委託（発展編）ー外部委託の手法ー

外部委託には様々な契約方法をまとめて理解

標準学習時間 130分（テスト含む）

民間化 , 契約 , 市場化テスト法 , PFI法 , 地方自治法 , 外部委託 , 外部化

地方自治体における外部委託（基礎編）ー外部委託の考え方と注意点ー

外部委託する前に知っておきたい

標準学習時間 135分（テスト含む）

地方自治法 , 外部委託 , 外部化 , 民間化 , 契約

公務員のための地方公共団体の財産と債権の管理

住民から負託された重要な公有財産を適正管理するために

標準学習時間 120分（テスト含む）

債権 , 地方自治法 , 普通財産 , 行政財産 , 公有財産

公務員のための住民訴訟制度

損害賠償責任を問われるリスクを減らし、安心して職務に当たるために

標準学習時間 140分（テスト含む）

地方自治法 , 住民監査請求 , 住民訴訟 , 4号請求 , 損害賠償 , わかりやすく

公務員のための住民監査請求制度

職員の責任を問われる事態が起こる前に学んでおきたい

標準学習時間 100分（テスト含む）

わかりやすく , 地方自治法 , 住民監査請求 , ポイント , 監査委員

公務員のための契約制度（発展編）　

契約締結から履行までを学ぶ

標準学習時間 140分（テスト含む）

わかりやすく , 判例 , 地方自治法 , 自治体契約 , 行政契約

公務員のための契約制度（基礎編）

標準学習時間 150分（テスト含む）

自治体契約 , 行政契約 , わかりやすく , 地方自治法 , 契約手続 , 入札手続

自治体におけるインボイス制度対応

インボイス制度対応、準備できてますか？

標準学習時間 120分程度（テスト含む）

受講料 1ユーザー 5,500円(税込み)

イチから学ぶ!!地方公営企業会計（基礎編）　

・公営企業会計初心者にもわかりやすい入門講座！

複式簿記 , 法改正 , 公営企業 , 企業会計 , 自治体財務

公営企業会計のキホン（予算・仕訳編）

・法改正後、各課の予算編成に必ず役立つキホンの講座！