タグ「研修」を含む講座
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管理職向け「セクハラ・マタ(パタ)ハラを許さない」
自治体のセクハラ・マタ(パタ)ハラ対策はまずはここから。
標準学習時間
60分(テスト含む)
受講期間
2か月
受講料
1ユーザー 2,750円(税込み)
ぎょうせい , 集合研修対応可能 , オンライン研修対応可能 , 公務員マタハラ対策 , 管理職 , 管理監督職対象 , わかりやすく , 公務員パタハラ対策 , 自治体 , マタニティハラスメント , パタニティハラスメント , ポイント , 研修 , 育児休業 , 自治体コンプライアンス研修 , 公務員 , 集合研修対応可 , 公務員セクハラ対策 , ハラスメント , オンライン研修対応可 , eラーニング , 管理職向け
公務員のためのクレーム対応講座(ハード編)
当社のベストセラー「公務員のためのクレーム対応マニュアル」著者である関根健夫氏が、役所窓口に寄せられる「ハードクレーム」への線引きから対処技法まで、具体的な事例をもとに解説した上級編!
標準学習時間
100分(テスト含む)
受講期間
2か月
受講料
1ユーザー 4,378円(税込み)
自治体の住民窓口対応 , オンライン研修対応可能 , ハードクレーム , 不当要求 , わかりやすく , 研修 , クレーム対応 , 全職員向け , 公務員 , 集合研修対応可 , オンライン研修対応可 , 自治体の窓口クレーム対応研修 , eラーニング , カスタマーハラスメント , 集合研修対応可能
「情報セキュリティと個人情報保護」初任者・会計年度任用職員を対象とした入門編
地方自治体における情報セキュリティ・個人情報保護に関する法令、遵守事項等についてわかりやすくまとめた、全公務員必須の1講座!
標準学習時間
60分(テスト含む)
受講期間
2か月
受講料
1ユーザー 4,378円(税込み)
公務員 , 集合研修対応可 , オンライン研修対応可 , eラーニング , 情報セキュリティ研修 , マイナンバー , 集合研修対応可能 , オンライン研修対応可能 , わかりやすく , 初任者・内定者対象 , 個人情報保護 , 情報セキュリティ , 個人情報保護制度研修 , 会計年度任用職員対象 , 自治体 , 法改正 , 研修 , 会計年度任用職員