2025年9月5日
コラム
来年度の研修におすすめ!自治体職員を守るカスタマーハラスメントへの備え
カスタマーハラスメントの現状と影響 総務省の調査によると、自治体職員の35%が過去3年間に住民からの不当な要求や暴言に直面したとのデータがあります。 この統計は、カスタマーハラスメントが自治体…
カスタマーハラスメントの現状と影響 総務省の調査によると、自治体職員の35%が過去3年間に住民からの不当な要求や暴言に直面したとのデータがあります。 この統計は、カスタマーハラスメントが自治体…